Автоматтандырылған қоңыраулардың қорқынышты болашағы: сіз білетін сандар мен дауыстар

Бірақ бұл кез келген қоңырау емес. Бұл сізден.

Бұл менің жақында болған сәрсенбі күні кешке менің iPhone телефонын шақырушы идентификаторы менің телефон нөмірім мен бетімнің бейнесін көрсеткен кезде болды. Бұл өз нөмірімнен қоңырау шалу үшін өздігінен ұрлау технологиясын қолданатын автоматтандырылған қоңырау болды.

Бұл менің компьютерімнің лицензиясының мерзімі аяқталғанын мәлімдеген «Microsoft» -ден алдын ала жазылған автоматтандырылған хабарлама болды. Жаттығуды білу үшін түрмеге барар алдында жауап беру үшін 24 сағат қалдым дегенді білмеймін.

Автоматты қоңырауларды тоқтату үшін не істеуге болады?
Мен қоңырауларға қарағанда алаяқтық қоңырауларды аламын - барлығы дерлік Барлық қоңыраулардың 30% Өткен күннің өзінде автоматтандырылған қоңыраулар - бірақ менің нөмірімнен қоңырау шалу маған жаңадан келді.

Дегенмен, кейбір сарапшылардың пікірінше, бұл алда үлкен қауіп-қатерлердің алдын-ала ойластырылуы ғана: Сіз өзіңіз білетін сандардан автоматтандырылған қоңыраулар қабылдайтын және басқа жақтың сіз білетін адам.

Сыбайластық, жүйелі қоңырау шалу нысаны, қарапайым болып келеді. Біреу Skype сияқты Skype VoIP қызметінен қоңырау шалғанда және хост нөмірін енгізе алады. Ұялы телефоннан немесе қалалық телефоннан қоңырау шалу кезінде оператор нөмірді беруі керек болса, терілетін нөмір болса да, VoIP қызметі арқылы кез-келген сандар тізбесін енгізуге болады мекен-жай кітабынан немесе Ақ үйдің нөмірі. . Әркім мұны жасай алады.

Хьюстлер сіз қоңырау шалғанды ​​танитын болсаңыз, сіз жауап бере алатыныңызды жақсы білетіндіктен, ол сіздің мекенжай кітабында ойлайтын санға кіре алады. Олар тіпті бір күні дыбысты манипуляциялау технологиясын сол адамға ұқсас етіп қолдануы мүмкін. (Think deepfakes автоматтандырылған қоңыраулар үшін.)

Tarun Wadhwa, Day One Insights технологиялық консалтинг компаниясының негізін қалаушы, бейтаныс адамға кімге жақын екенін және олардың жеке деректерін білу оңай екенін айтады. БАҚ немесе басқа веб-сайттар. Көптеген ауқымды деректерді бұзған жылдар миллиондаған адамдардың телефон нөмірлерін, мекен-жайларын, парольдерін және несие карточкаларының ақпаратын интернет арқылы енгізіп, оларды жүйеге кіргізуді жеңілдетеді.

«Бұл Photoshop сияқты көрінеді де - сол, жеңіл таралған және жақсы, біз ол халыққа қарсы қалай пайдаланылатыны түсіну тоқтатады және ол бізді таң емес екені белгілі нәрсе,» проблемаларын зерделеу жыл жұмсады Wadhwa, деді сәйкестілік, контрафактілік технологиялар және киберқауіпсіздікке қатысты.

Wadhwa контрафактілі технологияның бұл түрі қарым-қатынас пен беделі бұзуы мүмкін деп қорқады.

«Мен сөйлеу синтезінің осы түрлерін шатастырып, қорқытып, алаяқтық пен алаяқтықты әлдеқайда дәл анықтау үшін қолданылатын жағдайларды оңай елестете аламын», - деді ол.

Назар аударыңыз, Alexa. Жасанды дауыстар адамға ұқсайды
Кейбір стартаптар технология бойынша жұмыс істеп жатыр дауысты манипуляциялау. Басқалары пайдаланады дауыс беру үшін АИ шынайы адамдар сияқты әзілдей алады.
Өткен жылы Google өз ассистентін таныстырды Дуплекс жасанды интеллектімен бірге, адамның адам емес екенін білмей-ақ телефонмен түскі асты брондайтыны туралы көрсетті. Қоңырау шалушымен әңгімелесуді сақтап қалуы мүмкін, сезім тудырды . Сыншылар орташа адамға телефонда нақты емес, шынайы адамдарды ажырату қаншалықты қиын екенін, автоматтандырылған және түпнұсқалық әңгімелесу арасындағы сызықты нашарлатқаны туралы алаңдаушылық білдіреді.

Бірақ, РобМалл телефон қоңырауын алдын-алу бағдарламасының бас атқарушысы Алекс Куйличи, ол үшін скаммердің соңында елеулі жұмысты талап ететінін айтты.

«Қазіргі уақытта жалған компьютерлік дауды құру - бұл жақсы жұмыс көлемі», - деді Квиличи. «Егер мен сізге ұқсайтын біреуді құрғым келсе, мысалы, маған белгілі бір фонемалардың үлгілері керек және компьютерлік үлгі жасау керек».

Оның айтуынша, бұл оңай, бірақ әлі де күрделі. , досыңыздың телефон нөміріне қоңырау шалып, оны түрмеде отырғанын және сіз оны ұстап беруіңіз керек екенін білдіреді. Немесе бұл сіздің балаңыздың нөмірін дəрігер деп санайтын біреуден сұрап, ауруханаға баруды сұрайды - сіз тек қоқан-лоқы кезінде ұрланған жағдайда ғана.

Бұл проблемалар автоматтандырылған қоңыраулардың бұрын-соңды болмаған және қай жерде кеңінен таралғандығына байланысты болады аз адамдар белгісіз нөмірлерден қоңырау қабылдау. Америкалықтар қабылдады 26,3 млрд автоматтандырылған қоңыраулар Өткен жылы 46 астам 2017% -ға, ал наурыз YouMail мәліметтері бойынша, 5,23 млрд автоматтандырылған қоңыраулар жаңа ай сайынғы рекорд орнатты. Сонымен қатар, Федералдық байланыс комиссиясы дейін бұл жағымсыз қоңыраулар дейді тұтынушының ең үлкен шағымы Агенттікке жыл сайын жіберіледі. (7,1-да автоматтандырылған қоңыраулар туралы 2017 миллион шағым алған).

Әдетте мен қоңырауларға жауап бермеймін, бірақ маған қарсы тұру қиын болды. Quilici айтуынша, жай телефонды қабылдау қате болуы мүмкін. Автоматтандырылған қоңырауға жауап беру үшін алаяқтар менің нөмірімнің белсенді екенін біледі және оны алуға дайынмын.

«Куәлікті ұрлау көбінесе жиі кездеседі, өйткені алаяқтар бұғатталуы ықтимал сандармен қоңырау шалуға тырысады», - деді ол. «Сіз өзіңіздің нөміріңізді құрметтемесеңіз, сіз жергілікті көрінген сандарға көп жауап бересіз.»

FCC-тің автоматтандырылған қоңырауларға қарсы әрекеті баяу болды. Қараша айында 2018, FCC президенті Аджит Пай хат жіберді Verizon, AT & T және T-Mobile-ді қоса, тасымалдаушыларға қоңырау шалушылар үшін аутентификация негізін қабылдауды ұсынды.
«Тұтынушылардың абсолютті басымдылығы - заңсыз автоматтандырылған қоңырауларға қарсы күрес. ФКК-ға «, - деп мәлімдеді Пэй . «Сондықтан қоңырау шалуды растау шындық болуы керек. Бұл тұтынушылардың өз телефондарына сенімді жауап бере алатынын қамтамасыз етудің ең жақсы тәсілі. Келесі жылы тұтынушылар телефонмен таныса бастайды деп үміттенемін ».
Телекоммуникация индустриясы автоматтандырылған қоңырауларды шектеу үшін үлкен әлеуетке ие болуы мүмкін спуфтингтік әрекеттерді анықтау және қадағалау үшін Stir / Shaken атты құралда жұмыс жасайды. AT & T, Comcast және Verizon кейбір сынақтарды жасады және басқа да өнім берушілер 2019 соңында Stir / Shaken қабылдауға міндеттенді. (AT & T CNN компаниясының бас компаниясына ие, WarnerMedia.)

кроссовер - AT & T сымсыз телефонын пайдаланатын адам Comcast стационарлық телефонын қоңырау шалғанда тексерілуі керек - бұл үлкен техникалық мәселе. Кейбір сарапшылар, мысалы, Wadhwa, нарыққа шыққан сәтте шешімдердің біраз ескіргендіктен қорқады.

Сонымен қатар, белгілі бір түбірлік нөмір келгенде, YouMail сияқты роботты бұғаттау қосымшалары қызметтен тыс хабарды таратуы мүмкін. Хабарламада сіздің нөміріңіз ажыратылған деген әсер қалдырады, сондықтан алаяқтар сізді қайта шақырмайды. Сонымен қатар, Verizon, AT & T және T-Mobile сияқты операторлар ұсынады жүктеу үшін тегін қолданбалар бұл түрдегі қоңырауларды автоматты түрде бұғаттайды. Бірнеше долларлық айлық құны үшін қолданбалар қоңырау шалушының іздеулерін кері қайтара алады.

Алаяқтық алаяқтар ірі көлемде жұмыс істейтін арзан технологияға сүйенеді, бірақ жаңа жүйелер болашақта одан әрі қатер тудыруы мүмкін. [19659002] «Егер біз бұл мәселені шеше алмасақ, онда біз автоматтандырылған қоңырауларды газ құбырында жоспарланғаннан әлдеқайда оңай мәселе ретінде қарайтын боламыз», - деді Вадхва.

Бұл мақала алдымен пайда болды https://www.cnn.com/2019/04/06/tech/robocalls-scam-voice/index.html